105 年第 4 季滿意度調查結果統計表 | | 洽公環境
( 票數 / % ) | 引導指標
( 票數 / % ) | 法令解說
( 票數 / % ) | 服務態度
( 票數 / % ) | 辦事效率
( 票數 / % ) | 等待辦理時間
( 票數 / % ) |
| 非常滿意 | 64(66%) | 56(58%) | 58(60%) | 65(67%) | 64(66%) | 70(73%) |
| 滿意 | 28(29%) | 32(33%) | 31(32%) | 28(29%) | 31(32%) | 20(21%) |
| 普通 | 5(5%) | 9(9%) | 8(8%) | 4(3%) | 2(2%) | 5(5%) |
| 不滿意 | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 1(1%) |
| 非常不滿意 | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) |
| 合計 | 96(100%) | 96(100%) | 96(100%) | 96(100%) | 96(100%) | 96(100%) |
105 年第 3 季滿意度調查結果統計表 | | 洽公環境
( 票數 / % ) | 引導指標
( 票數 / % ) | 法令解說
( 票數 / % ) | 服務態度
( 票數 / % ) | 辦事效率
( 票數 / % ) | 等待辦理時間
( 票數 / % ) |
| 非常滿意 | 84(69%) | 83(69%) | 82(68%) | 86(71%) | 78(65%) | 88(73%) |
| 滿意 | 34(28%) | 33(27%) | 32(26%) | 32(26%) | 33(27%) | 27(22%) |
| 普通 | 3(2%) | 5(4%) | 7(6%) | 3(3%) | 10(8%) | 5(4%) |
| 不滿意 | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 1(1%) |
| 非常不滿意 | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) |
| 合計 | 121(100%) | 121(100%) | 121(100%) | 121(100%) | 121(100%) | 121(100%) |
105 年第 2 季滿意度調查結果統計表 | | 洽公環境
( 票數 / % ) | 引導指標
( 票數 / % ) | 法令解說
( 票數 / % ) | 服務態度
( 票數 / % ) | 辦事效率
( 票數 / % ) | 等待辦理時間
( 票數 / % ) |
| 非常滿意 | 87(66%) | 70(63%) | 62(55%) | 76(68%) | 60(53%) | 103(75%) |
| 滿意 | 34(30%) | 37(33%) | 40(36%) | 32(29%) | 40(36%) | 23(17%) |
| 普通 | 4(4%) | 5(4%) | 10(9%) | 4(3%) | 12(11%) | 5(4%) |
| 不滿意 | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 4(3%) |
| 非常不滿意 | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 2(1%) |
| 合計 | 112(100%) | 112(100%) | 112(100%) | 112(100%) | 112(100%) | 112(100%) |
105 年第 1 季滿意度調查結果統計表 | | 洽公環境
( 票數 / % ) | 引導指標
( 票數 / % ) | 法令解說
( 票數 / % ) | 服務態度
( 票數 / % ) | 辦事效率
( 票數 / % ) | 等待辦理時間
( 票數 / % ) |
| 非常滿意 | 76(66%) | 75(65%) | 71(62%) | 76(66%) | 80(70%) | 75(65%) |
| 滿意 | 35(30%) | 33(29%) | 32(28%) | 34(30%) | 27(23%) | 30(26%) |
| 普通 | 4(4%) | 7(6%) | 12(10%) | 5(4%) | 8(7%) | 5(4%) |
| 不滿意 | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 4(3%) |
| 非常不滿意 | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 1(1%) |
| 合計 | 115(100%) | 115(100%) | 115(100%) | 115(100%) | 115(100%) | 115(100%) |