104 年第 4 季滿意度調查結果統計表 | | 洽公環境
( 票數 / % ) | 引導指標
( 票數 / % ) | 法令解說
( 票數 / % ) | 服務態度
( 票數 / % ) | 辦事效率
( 票數 / % ) | 等待辦理時間
( 票數 / % ) |
| 非常滿意 | 84(61%) | 84(61%) | 83(61%) | 79(58%) | 78(57%) | 103(75%) |
| 滿意 | 50(37%) | 47(35%) | 40(29%) | 52(38%) | 50(36%) | 23(17%) |
| 普通 | 3(2%) | 6(4%) | 14(10%) | 6(4%) | 9(7%) | 5(4%) |
| 不滿意 | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 4(3%) |
| 非常不滿意 | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 2(1%) |
| 合計 | 137(100%) | 137(100%) | 137(100%) | 137(100%) | 137(100%) | 137(100%) |
104 年第 3 季滿意度調查結果統計表 | | 洽公環境
( 票數 / % ) | 引導指標
( 票數 / % ) | 法令解說
( 票數 / % ) | 服務態度
( 票數 / % ) | 辦事效率
( 票數 / % ) | 等待辦理時間
( 票數 / % ) |
| 非常滿意 | 60(54%) | 51(46%) | 36(33%) | 58(53%) | 34(31%) | 63(57%) |
| 滿意 | 48(44%) | 55(50%) | 59(53%) | 46(42%) | 67(61%) | 31(28%) |
| 普通 | 2(2%) | 4(4%) | 15(14%) | 6(5%) | 9(8%) | 12(11%) |
| 不滿意 | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 3(3%) |
| 非常不滿意 | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 1(1%) |
| 合計 | 110(100%) | 110(100%) | 110(100%) | 110(100%) | 110(100%) | 110(100%) |
104 年第 2 季滿意度調查結果統計表 | | 洽公環境
( 票數 / % ) | 引導指標
( 票數 / % ) | 法令解說
( 票數 / % ) | 服務態度
( 票數 / % ) | 辦事效率
( 票數 / % ) | 等待辦理時間
( 票數 / % ) |
| 非常滿意 | 81(63%) | 88(69%) | 80(63%) | 75(59%) | 78(61%) | 83(65%) |
| 滿意 | 47(37%) | 40(31%) | 48(38%) | 53(41%) | 50(39%) | 45(35%) |
| 普通 | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) |
| 不滿意 | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) |
| 非常不滿意 | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) |
| 合計 | 128(100%) | 128(100%) | 128(100%) | 128(100%) | 128(100%) | 128(100%) |
104 年第 1 季滿意度調查結果統計表 | | 洽公環境
( 票數 / % ) | 引導指標
( 票數 / % ) | 法令解說
( 票數 / % ) | 服務態度
( 票數 / % ) | 辦事效率
( 票數 / % ) | 等待辦理時間
( 票數 / % ) |
| 非常滿意 | 90(71%) | 93(73%) | 90(71%) | 87(69%) | 90(71%) | 70(55%) |
| 滿意 | 37(29%) | 34(27%) | 37(29%) | 40(31%) | 37(29%) | 25(20%) |
| 普通 | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 17(13%) |
| 不滿意 | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 10(8%) |
| 非常不滿意 | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 0(0%) | 5(4%) |
| 合計 | 127(100%) | 127(100%) | 127(100%) | 127(100%) | 127(100%) | 127(100%) |